Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại toeic 990, chúng tôi xử lý một số thông tin cá nhân để vận hành dịch vụ — từ xác minh danh tính đến xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
toeic 990 Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi được thiết kế từ đầu. Mỗi lớp xử lý dữ liệu đều có kiểm soát riêng, từ cookie phiên truy cập đến lịch sử giao dịch ví điện tử. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn cần biết.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn tin cậy. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Lịch sử đăng nhập được lưu để bạn theo dõi hoạt động bất thường.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa khi tài khoản không còn hoạt động.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và có phản hồi bằng tiếng Việt. Chúng tôi không chuyển yêu cầu qua bên thứ ba — bạn nói thẳng với chúng tôi, chúng tôi xử lý và phản hồi trực tiếp.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi thường trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc giải trình cụ thể.

Quản lý tài khoản

Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi đến đội hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư tại toeic 990.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh và xử lý giao dịch.

Số ví chỉ được dùng trong quá trình xử lý giao dịch. Sau khi giao dịch hoàn tất, thông tin được mã hóa và không chia sẻ với bên ngoài vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Bạn liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp thông tin xác minh tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh và hỗ trợ phát hiện truy cập bất thường. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc.

Chỉ bạn và đội kỹ thuật được phân quyền nội bộ mới có thể xem. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ lịch sử giao dịch cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập toeic 990 tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.